الاتصال
تحدث إلى الناس خلف المنصة
تواصل مع Super Mail Hub للحصول على إرشادات حول المنتج، أو التخطيط لنقل البريد الإلكتروني، أو دعم الحساب، أو الاستفسارات المتعلقة بالفوترة، أو الإبلاغ المسؤول عن المشكلات الأمنية.
?Tell us what you needSales, support, billing, or security
كيف يمكننا مساعدتك؟
أخبرنا بما تحاول تحقيقه، ما يعرقلك، والنتيجة التي تحتاجها. السياق المُساعد يشمل مكان عملك، مُخدرmb(و) صناديق البريد والمجالات، والمقدم الحالي، ورسائل الخطأ ذات الصلة، وأي موعد نهائي. يرجى عدم إدراج كلمة السر أو التفاصيل الكاملة للدفع.
- المبيعات والإلحاق - مقارنة الخطط أو رسم خريطة للهجرة
- دعم المنتجات - صناديق البريد المسببة للمشاكل والمجالات والبريد الإلكتروني IMAPأو SMTP
- بيلينغ - سؤال PayPal التفتيش أو التجديدات أو الفواتير أو التغييرات في الخطة
- الأمن - الإبلاغ عن الضعف الذي يشتبه في تعرضه للخطر على انفراد وعلى نحو مسؤول
→Routed to the right teamA focused response with next steps
ماذا يحدث بعد أن تتصل بنا؟
طلبك مرسل حسب الموضوع حتى يستطيع الشخص المناسب أن يستعرضه ونرد بالبريد الإلكتروني مع الخطوات التالية، وأي أسئلة توضيحية، ووصلات مع التوجيهات ذات الصلة. وقد تتطلب الهجرة المعقدة أو التحقيقات التقنية إجراء مناقشة مقررة.
✦Share useful contextGet a more helpful first reply
الحصول على رد أول أكثر فائدة
وفيما يتعلق بالمسائل التقنية، تشمل المجالات المتأثرة، والوقت التقريبي للحدث، ومحدد الرسالة عند توافرها، ونص الخطأ الدقيق. لا تتضمن أبدا كلمة سر صندوق البريد، شفرة الاسترداد، أو بطاقة الدفع الرقميةmbإيه.
